Conseiller Commercial en Banque H/F

Description du poste

Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille, un(e) Conseiller clientèle à distance dans le domaine bancaire F/H pour un poste en CDI.
Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire.

Vos missions :

• Réceptionner des appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ;
• Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) ;
• Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition ;
• Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.) ;
• Participer au développement commercial de votre équipe.

Votre profil :

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum et avez obligatoirement une expérience significative en tant que Commercial(e);
• Vous aimez la relation client et la vente;
• Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal.

Informations complémentaires :

• Poste en CDI
• Horaire du lundi au vendredi ou du mardi au samedi;
• Salaire brut annuel entre 27000 et 30000 euros + variable;
• Prime intéressement et participation;
• Tickets restaurants;
• Avantages CSE.

Compétences attendues

• Gestion de la relation client (CRM)
• Gérer des réclamations et litiges
• Analyser et gérer les risques financiers
• Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
• Identifier, traiter une demande client

Conditions et prérequis

• Possibilité de télétravail

L'employeur

ADEQUAT TERTIAIRE, activités des agences de travail temporaire (10 à 19 salariés).

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