Technicien(ne) de dépannage travaux SAV (H/F)

Description du poste

Donnez du sens à votre expertise technique

Vous êtes passionné(e) par la technique, le terrain et le dépannage ? Vous avez envie d'évoluer dans une entreprise à taille humaine, réactive et reconnue pour son savoir-faire ?

SMF Services recrute un(e) Technicien(ne) SAV Portes Automatiques pour renforcer ses équipes basées à Fretin (CRT de Lesquin).

Chez nous, chaque journée est différente, chaque intervention compte, et votre expertise fait la différence.

Votre rôle au cœur de l'action :
En tant que Technicien(ne) Travaux SAV, vous intervenez sur des équipements variés :
portes automatiques, portails, portes sectionnelles ou basculantes, systèmes de contrôle d'accès, interphonie.

Vos missions principales :

• Diagnostiquer avec précision les pannes et proposer des solutions efficaces
• Intervenir chez nos clients pour des opérations de dépannage et de réparation
• Garantir le bon fonctionnement et la fiabilité des installations
• Accompagner et conseiller les clients pour optimiser l'utilisation des équipements
• Rédiger des comptes rendus d'intervention pour assurer une traçabilité rigoureuse

Vous travaillez en autonomie tout en faisant partie d'une équipe soudée, dans une ambiance conviviale et stimulante.

Le profil que nous recherchons
Vous êtes :

• Issu(e) d'une formation ou d'un parcours technique (électricité, mécanique, électrotechnique ou électromécanique)
• À l'aise avec le dépannage et la maintenance, idéalement en SAV et/ou dans le domaine des portes automatiques
• Reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre sens de la résolution de problèmes
• Autonome, organisé(e), rigoureux(se), tout en appréciant le travail en équipe
• Doté(e) d'un excellent sens du service client et d'un bon relationnel
• Titulaire du permis B (indispensable pour les déplacements clients)

Ce que nous vous offrons

• Rémunération attractive, selon votre profil et votre expérience
• Véhicule de société pour vos déplacements professionnels
• Titres-restaurant
• Mutuelle 100 % prise en charge pour vous et votre famille
• Participation aux bénéfices
• Horaires de journée, du lundi au vendredi - 39h/semaine

Compétences attendues

• Assurer un service après-vente
• Réaliser un diagnostic technique
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• connaissances de bases en électricité
• connaissance de bases en mécanique

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Conditions et prérequis

• Permis : B - Véhicule léger
• Déplacements : quotidiens zone régionale

L'employeur

SMF SERVICES, travaux de menuiserie métallique et serrurerie (50 à 99 salariés).